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    2022年初级工商管理跟学笔记:企业的职能与社会责任

    作者:233网校-好学者 2022-06-27 16:26:25
    导读:本章主要以单选题和多选题的形式出现,知识点多、杂、细,难度低,主要考核大家的记忆能力,将各知识点理解记忆即可。
    企业的基本职能(了解)

    1.把国家和客户需求转化为企业要求并予以满足。

    2.确保产品质量,增强产品在国内外市场的竞争力。

    3.努力进行技术改造和新产品开发,持续改进组织的管理体系,推动企业的科技进步。

    4.优化配置和合理使用资源,使企业和相关方受益。

    5.确保国家财政收入,逐步增加员工收入。

    6.加强精神文明建设,提升员工队伍素质。

    7.注重职业健康安全和环境保护工作。

    8.承担必要的社会责任。

    企业的经营目标(了解)

    企业的双重性目标是指满足社会需要并获取利润。

    企业的社会责任

    (一)企业社会责任的含义(考点)

    企业的杜会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。

    (二)企业社会责任的内容(注意多选题)

    企业的社会责任涉及诸多方面,如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保障体系等。除此之外,就外部关系而言,企业还对股东、媒体、社区、政府、消费者等相关社会组织及个人负有特定的社会责任。

    随堂练习

    企业在遵守、维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务属于企业的( )。

    A. 经营目标

    B. 法定义务

    C.社会责任

    D. 行为规范

    参考答案:C
    参考解析:企业的杜会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。

    (三)承担企业社会责任对企业的有利作用(注意多选题)

    1.企业杜会责任意识的增强有助于增强客户忠诚度

    2.企业社会责任意识的增强有助于提高对人才的吸引力

    3.企业杜会责任意识的增强有助于改善监管环境

    4.企业社会责任意识的增强有助于降低市场壁垒

    (四)企业承担社会责任的必要性(注意多选题)

    1.企业承担社会责任是构建和谐社会的必然要求

    2.企业最担杜会责任是市场经济体制发展的必然要求

    3.企业承担社会责任有利于树立良好的企业形象

    4.企业承担社会责任有利于企业创造广阔的生存空间

    5.企业承担社会责任有利于企业员工形成共同的企业价值观

    6.企业承担社会责任有利于保证企业正确的经营方向

    实战演练

    企业经营的双重目标是( )。

    A、经济利益和政治利益

    B、获得利润和满足社会需求

    C、企业规模扩张和内部结构优化

    D、企业利益最大化和员工工资增长

    参考答案:B
    参考解析:企业具有经济性、社会性、独立性、营利性四个特征,其中最重要的是企业的经济性和社会性。这两个重要特征决定了企业目标的双重性,企业的双重性目标是指满足社会需要并获得利润。

    我国企业承担社会责任的必要性包括(  )。

    A、是构建和谐社会的必然要求

    B、是市场经济体制发展的必然要求

    C、有利于树立良好的企业形象

    D、有助于改善监管环境

    E、有利于企业创造广阔的生存空间

    参考答案:ABCE
    参考解析:本题考查我国企业承担社会责任的必要性。我国企业承担社会责任的必要性包括:(1)企业承担社会责任是构建和谐社会的必然要求。(2)企业承担社会责任是市场经济体制发展的必然要求。(3)企业承担社会责任有利于树立良好的企业形象。(4)企业承担社会责任有利于企业创造广阔的生存空间。(5)企业承担社会责任有利于企业员工形成共同的企业价值观。(6)企业承担社会责任有利于保证企业正确的经营方向。
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